Вопрос-ответы

Что такое карта семьи Магнит?

Карта Магнит — это инструмент программы лояльности сети магазинов Магнит. Она используется для идентификации участника с целью начисления или списания бонусных баллов. Карта бывает двух видов: пластиковая и виртуальная.

Что такое виртуальная карта?

Бонусная виртуальная карта — это электронная карточка которую каждый участник может зарегистрировать и оформить через мобильное приложение Магнит. Она обладает тем же функционалом что и пластиковая и привязывается к мобильному устройству.

Зачем нужна карта Магнит?

Карточка Магнит позволяет получать бонусные баллы с каждой покупки в магазинах торговой сети. Набранными баллами в дальнейшем можно оплачивать скидки на дальнейшие покупки. Оплатить бонусами можно до 100% от полной суммы. Дополнительно каждый член клуба Магнит ежемесячно получает индивидуальные привилегии и интересные предложения от торговой сети.

В каких магазинах действует карта?

Карта действует во всех магазинах торговой сети:

1. Магнит;
2. Магнит у дома;
3. Магнит семейный;
4. Гипермаркет Магнит;
5. Магнит-Косметик;
6. Магнит-Аптека;

Для чего нужна активация карты?

Бонусная карточка выдается пред активированной. То есть с ее помощью можно накапливать бонусы, но списывание будет запрещено. Вот, для того чтобы иметь возможность обменивать баллы на скидку, необходимо зарегистрировать и активировать карту.

Как зарегистрировать и активировать карту?

Зарегистрировать карту можно следующими способами:

— В личном кабинете на сайте www.moy.magnit.ru;
— По телефону контакт-центра по номеру 8 (800) 200-90-02;
— По смс на номер 9002;
— Через мобильное приложение Magnit ;

Как получить бонусы

Для получения бонусов на счет нужно предъявить карточку кассиру до совершения итоговой оплаты покупки. При отсутствии или ни предъявлении карты, баллы не могут быть начислены.

Как расплатиться бонусами?

Для оплаты покупки бонусными баллами нужно предупредить кассира о желании воспользоваться имя до внесения денежных средств в кассу и предъявить карточку для считывания кода. Оплатить разрешено до 100% от покупки с учетом всех ограничений.

Как узнать баланс

Узнать баланс бонусного счета можно следующими способами:

1. В личном кабинете на сайте Мой магнит ру;
2. В приложении;
3. По телефону горячей линии при звонке с верифицированного номера;

Как восстановить карту?

Утерянные или украденные бонусные карточки не подлежат замене или восстановлению. Взамен старой карты вы можете использовать виртуальный аналог или получить новую и зарегистрировать ее в личном кабинете для переноса бонусов.